Limpiar el registro antes de reproducir un error

Limpiar el registro antes de provocar un problema garantiza que el archivo de registro contenga únicamente la sesión relevante, lo que facilita aislar e informar el error.

Antes de comenzar

• Abra AetherSDR. No se requiere conexión a una radio para este procedimiento.
• Si desea capturar salida detallada durante la reproducción, habilite primero las categorías de registro correspondientes. Consulte Habilitar el registro detallado para un subsistema específico.

Pasos

1. Haga clic en Help > Support... para abrir el diálogo Support & Diagnostics.
2. Haga clic en Clear Log.
3. Confirme que el visor de registro está vacío.
4. Cierre el diálogo o déjelo abierto, y luego realice las acciones que provocan el error.
5. Regrese a Help > Support... y haga clic en Refresh para recargar el archivo de registro.
6. Revise el visor de registro para confirmar que la salida relevante fue capturada.
7. Haga clic en Open Log Folder para acceder al archivo de registro en el explorador de archivos de su sistema operativo, si necesita adjuntarlo a un informe.

Consejos

• Haga clic en Refresh después de reproducir el error antes de leer el registro. El visor de registro no se actualiza automáticamente.
• Si desea presentar un informe inmediatamente después de capturar el registro, haga clic en File an Issue para iniciar el flujo de informe de errores asistido por IA. Consulte Presentar un informe de errores asistido por IA.

Solución de problemas

• El visor de registro sigue mostrando entradas antiguas después de hacer clic en Clear Log — Haga clic en Refresh para recargar el archivo ya truncado. El visor no limpia su visualización automáticamente al truncarse.

Relacionado

• Habilitar el registro detallado para un subsistema específico
• Ver el registro en vivo sin salir de la aplicación
• Presentar un informe de errores asistido por IA
• Abrir la carpeta de registros para obtener múltiples archivos