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Borre el registro antes de reproducir un error

Borrar el registro antes de desencadenar un problema garantiza que el archivo de registro contenga únicamente la sesión relevante, facilitando el aislamiento y la notificación del incidente.

Antes de comenzar

  • Abra AetherSDR. No se requiere una conexión de radio para este procedimiento.
  • Si desea capturar una salida detallada durante la reproducción, primero active las categorías de registro correspondientes. Consulte Enable verbose logging for a specific subsystem.

Pasos

  1. Haga clic en Help > Support... para abrir el cuadro de diálogo Support & Diagnostics.
  2. Haga clic en Clear Log.
  3. Confirme que el visor de registros ahora esté vacío.
  4. Cierre el cuadro de diálogo o déjelo abierto, luego realice las acciones que desencadenan el error.
  5. Vuelva a Help > Support... y haga clic en Refresh para recargar el archivo de registro.
  6. Revise el visor de registros para confirmar que se capturó la salida relevante.
  7. Haga clic en Open Log Folder para acceder al archivo de registro en el explorador de archivos de su sistema operativo si necesita adjuntarlo a un informe.

Consejos

  • Haga clic en Refresh después de reproducir el error antes de leer el registro. El visor de registros no se actualiza automáticamente.
  • Si tiene la intención de presentar un informe inmediatamente después de capturar el registro, haga clic en File an Issue para iniciar el flujo de informe de errores asistido por IA. Consulte File an AI-assisted bug report.

Solución de problemas

  • El visor de registros sigue mostrando entradas antiguas después de hacer clic en Clear Log — Haga clic en Refresh para recargar el archivo ahora truncado. El visor no borra su pantalla automáticamente al truncarse.

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